terça-feira, 22 de novembro de 2011

Sites de compras coletivas na mira do Procon


Você usa muito os sites de compras coletivas? Tome cuidado! No dia 07 deste mês, o Procon autuou três dos sites mais famosos que oferecem este serviço: ClickOn, Groupon e Peixe Urbano. Foram vários os problemas apontados, como a não garantia da qualidade dos serviços oferecidos, não devolução do dinheiro, caso o serviço não tenha sido prestado, informação incorreta sobre percentual dos descontos, entre outros. Além dos sites, foram notificados vários estabelecimentos que anunciam seus produtos e serviços nestes sites. Em defesa, os três sites disseram que prezam pela qualidade dos serviços e pelo cumprimento de leis. As empresas responderão a processos administrativos, podendo receber multas que variam de R$ 400,00 a R$ 6 mi. De janeiro a setembro deste ano, os sites de compras coletivas geraram 767 queixas por parte dos consumidores.

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